¿Problemas para acceder a tus clases en línea? ¿Problemas para ver u oír a tu profesor y compañeros de clase? ¿Aviso de conexión a internet débil que aparece en la pantalla? No estás solo… Sigue leyendo para conocer algunos de los principales consejos y trucos para asegurarte de que pierdes el menor tiempo posible al tratar estos temas tan irritantes.

Cable ethernet

Si hay un sólo truco respecto a la mejora de la conectividad a internet y tu experiencia general de aprendizaje en línea, es sin duda la relativamente pequeña inversión en un cable de ethernet para obtener enormes recompensas a cambio. Usar wifi es cómodo y tener clase mientras estás en el sofá es increíble, pero (y trataré de no ponerme demasiado técnico aquí) el wifi afecta seriamente la estabilidad de tu conexión. Tu proveedor de internet puede ofrecer velocidades súper altas, pero la realidad es mucho más lenta, cuando cosas como las señales wifi y las paredes entran en la ecuación. En lugar de ser una velocidad constante, cuando nos conectamos a wifi es mucho más probable que veamos grandes fluctuaciones en la velocidad. Esto puede deberse a la distancia del router wifi, a los obstáculos que se interponen (esto puede incluir a las personas que se mueven por la casa), al uso del ancho de banda por parte de otros miembros de la casa y a muchas otras causas. Aunque no todos estos problemas pueden resolverse mediante un cable de ethernet, lo que hace el cable es crear una conexión mucho más estable a internet, reduciendo así la probabilidad de problemas de conectividad a tu clase online.

Acércate lo más posible al router wifi

El wifi funciona emitiendo señales de radio desde tu router, así que si es imposible que te hagas con un cable ethernet, al menos deberías considerar estar lo más cerca posible del router. Evita las paredes y las obstrucciones tanto como sea posible. Colocar el router en lo alto de la habitación en lugar de en un armario detrás del televisor o debajo de la mesa también puede mejorar la conexión debido a la forma en que el router emite las señales de radio.

Auriculares para evitar el eco

El uso de auriculares te permite escuchar claramente a tu profesor y a tus compañeros. También te permite bloquear cualquier ruido de fondo que puedas tener en tu propio entorno. Los auriculares también son esenciales para evitar el incómodo eco que se produce cuando se reproduce un vídeo y el micrófono devuelve la grabación desde los altavoces del dispositivo. Otra forma de evitar este eco si no puedes conseguir los auriculares es silenciar el micrófono cuando se reproduce el audio o el vídeo.

Usar un micrófono

¿Alguna vez te has dado cuenta de que gritaste a la pantalla del ordenador cuando estabas en clase? ¿Quizás has notado a alguien más en clase que siempre es más fuerte que el resto? En realidad es muy común levantar la voz cuando te comunicas en línea y puede llevar a algo más que vecinos molestos. Conectar un micrófono te da la seguridad de que el resto de la clase te está escuchando por la proximidad del aparato a tu boca. Si pasas mucho tiempo en clases en línea y videoconferencias, el uso de un micrófono significa que puedes evitar el esfuerzo de tu voz al gritar cuando te comunicas en línea.

Cortafuegos, VPN y antivirus

Si usas un ordenador corporativo, puede que esté configurado con un cortafuegos y una VPN. Aunque esto sin duda sirve para mantenerte más seguro en línea, la otra cara de la moneda es que puede causar una amplia gama de problemas de conectividad, ya que busca bloquear lo que considera incorrectamente “tráfico peligroso” proveniente de tu clase en línea. Desactivar temporalmente tu firewall o VPN puede hacer maravillas para la estabilidad de tu experiencia de clase online. El software antivirus y antimalware a veces también causa problemas, detectando el intento de conexión a su cámara y el audio como malicioso. Agregar el sitio web de la plataforma que utilizas a la lista de seguridad a veces puede tratar estos problemas. La desactivación temporal de los cortafuegos y las VPNs también puede tener un efecto positivo en tu conectividad a la clase. Pero recuerda que aunque esto te permita conectarte a tu clase de forma más efectiva, también deja el ordenador abierto a conexiones no deseadas, así que recuerda siempre reactivar cualquier software desactivado tan pronto como hayas terminado la clase.

Navegador

Sea cual sea tu opinión sobre Google o el navegador Chrome, la realidad es que este es el navegador de moda para muchos desarrolladores web. Lo que esto significa esencialmente es que la gran mayoría de los sitios web y aplicaciones disponibles en línea están diseñados y optimizados para Chrome. Aunque muchos también están diseñados para funcionar con otros como Firefox u Opera (depende del sitio web o la plataforma), tener Chrome instalado en caso de que las cosas no funcionen en el navegador que elijas es una buena apuesta para asegurarte de que no te pierdas la clase.

Entender cómo la plataforma se ocupa de tu tráfico de internet

La diferencia entre un servidor centralizado y una red peer-to-peer (P2P)
Tener vídeo en sus clases utiliza muchos datos. Esto se debe a que tu computadora necesita subir tu imagen en movimiento constantemente y descargar el vídeo que otros miembros de la clase están subiendo. La forma en que esto se gestiona depende de la configuración y el formato del “backend” (la parte técnica) de la plataforma. Una forma es que todos los participantes (pares) suban los datos a un servidor central y descarguen los vídeos de todos los usuarios a la vez. Estas mismas personas también suben al servidor central, lo que supone una menor carga para cada conexión individual, ya que esta carga es soportada por el servidor central. La otra forma es que todos los pares carguen sus propios datos a cada participante y descarguen los datos correspondientes de cada par individual, de manera que los datos que se envían y reciben por cada nodo (lenguaje técnico para el ordenador) son exponencialmente mayores (como en la imagen). Así que lo que esto significa claramente es que tu clase en línea va a poner una gran carga en tu conexión a internet. Compartir tu conexión de internet con otras personas en casa que disfrutan viendo vídeos y juegos en línea va a crear un problema para cada persona que intente usar internet, con problemas de latencia que probablemente causen un retraso para todos los usuarios. Así que tenlo en cuenta cuando planees tu clase.

Algunas plataformas detectan “inteligentemente” cuando tu conexión a internet está fallando y como resultado reducen automáticamente la calidad del vídeo, hasta desactivar completamente tu vídeo, dando con razón la mayor importancia a que la comunicación de voz permanezca estable. Otras plataformas ofrecen la posibilidad de gestionar directamente la calidad del vídeo, mientras que todas las plataformas ofrecen la posibilidad de desactivar el vídeo, una función clave si tu conexión a internet no es capaz de mantener un flujo de vídeo estable de forma constante.

¿Quieres continuar con tu aprendizaje del idioma, pero te encuentras con que no tienes más remedio que tomar tu clase de idiomas en línea? No hay problema. Sigue leyendo para conocer los puntos clave que debes tener en cuenta a la hora de elegir.

Pizarra interactiva

Lo primero es lo primero, tenemos que darnos cuenta de dónde terminan las similitudes entre las clases presenciales y online y dónde empiezan las diferencias. Aparte de los elementos obvios como la distancia física entre unos y otros, la necesidad de una conexión a Internet y la pantalla del ordenador, una gran parte de esta moderna experiencia de aprendizaje está en la pizarra. Si no hay pizarra, entonces ¿qué diferencia una clase en línea de un chat de Zoom con tus amigos? Nos hemos encontrado con pizarras de todas las formas y tamaños durante nuestra extensa investigación, con una amplia gama de diferencias en cuanto a la funcionalidad. Como mínimo, la pizarra debería permitir al profesor mostrar un documento (pdf, word, powerpoint, etc.) o una imagen, junto con la posibilidad de anotarlo con notas o garabatos a medida que las cosas surgen en la clase. Poder hacer anotaciones de la misma manera que el profesor como alumno es realmente útil cuando se trata de una experiencia de aprendizaje más completa y rica, ya que podrás subir los deberes para corregirlos o compartir un artículo interesante con la clase y el profesor.

Compartir pantalla

La posibilidad de compartir lo que estás viendo actualmente en tu dispositivo puede ser muy útil en clase, tanto como profesor como estudiante. La persona que comparte la pantalla puede guiar al resto de la clase a través de un sitio web o un vídeo en tiempo real (sin embargo, no todas las plataformas ofrecen la posibilidad de compartir simultáneamente sonido y vídeo), en lugar de hacer una captura de pantalla y verla de esa manera. En términos de la experiencia del estudiante, es mucho más atractivo ver a alguien navegar por un sitio web que ver una versión estática de una página web. El inconveniente es que no hay forma de anotar algo que está en vivo (se podrían hacer capturas de pantalla y usarlas en la pizarra si la hay, pero es un método bastante laborioso). Algunas plataformas utilizan una forma de pantalla compartida como pizarra y el inconveniente es que no se puede editar de ninguna manera – sólo se ve lo que hay en la pantalla y no se puede hacer ninguna anotación en la pantalla.

Software adicional

¿Requiere el sistema alguna descarga adicional o puedes acceder directamente a través de tu navegador? Si tienes la intención de usar el mismo ordenador en cada clase, entonces la descarga de software no causará demasiados problemas. Pero si por alguna razón no tienes acceso al mismo dispositivo para cada clase, entonces no poder acceder directamente podría causar un problema.

Compatibilidad

En relación con lo anterior, puede que te encuentres en una situación en la que necesites utilizar un dispositivo móvil o una tablet para conectarte a la clase. Asegúrate de averiguar si la plataforma es capaz de manejarlo y si necesitas descargar algún software o aplicación adicional para unirte a la clase.

Encuestas?

¿Cuál es el participio pasado de “to get”? ¿”Got”? ¿”Gotten”? ¿¡Ambos dependiendo de dónde estés en el mundo!? ¿Qué mejor manera de averiguarlo que a través de una encuesta interactiva. En algunas plataformas, los profesores pueden crear encuestas sobre un tema determinado y dejar que la clase responda. Esto puede ser útil para corregir los ejercicios en clase y añade un elemento interactivo y divertido al aprendizaje a medida que se ven los resultados.

Apoyo en tu idioma

La idea es que todo vaya según lo planeado y que no haya necesidad de apoyo o asistencia, ¿verdad? Bueno, sí, por supuesto, en un mundo ideal. En el caso de que necesites algún tipo de asistencia por cualquier razón, ten en cuenta el lenguaje. Afortunadamente, la mayoría de Internet habla en inglés, así que eso es útil como un medio para practicar tu inglés en un entorno del mundo real. Sin embargo, a la hora de la verdad, puede que valga la pena considerar un proveedor que pueda ofrecer apoyo en tu idioma, para que puedas estar seguro de que estás en la misma página a la hora de tratar cualquier asunto administrativo o técnico que pueda surgir.

El uso del vídeo y las limitaciones de ancho de banda

Hemos probado una cantidad considerable de plataformas (para que no tengas que hacerlo) y hemos aprendido que el vídeo es el mayor uso de recursos. Por recursos, lo que se entiende es la tensión en el ancho de banda de Internet y la gran cantidad de datos que se comparten. Usted está compartiendo su cámara web y todos los demás miembros de su clase también. Para los menos expertos en tecnología y sin ponerse demasiado técnicos, básicamente tienes que subir tu vídeo, mientras que simultáneamente descargas el vídeo de tus compañeros. Dependiendo del diseño del sistema que estés usando, esto será a través de un servidor central, o peer-to-peer (P2P). Este y otros temas se tratan con más profundidad en otro post que puedes leer aquí.

Demandas de la plataforma y restricciones del ordenador

Como hemos visto, las clases en línea son por su propia naturaleza muy dependientes de una buena conexión a Internet. Sin embargo, una conexión ethernet de banda ancha súper rápida por si sola no te proporcionará una buena conexión a tu clase virtual ya que esto también depende de tu ordenador. Tener un ordenador actualizado con el último navegador y especificaciones técnicas decentes (como el procesador, la memoria RAM, el sistema operativo) es importante para complementar tu conexión a Internet. Algunas plataformas sólo funcionan con Windows, así que si eres usuario de Mac, es importante que compruebes la compatibilidad. La gran mayoría de las plataformas están diseñadas para funcionar con el navegador Chrome, así que sea cual sea tu opinión personal al respecto, puede que merezca la pena usar Chrome para disfrutar de la mejor experiencia de clase virtual.